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    大數據如何生活實現“一攬子”?

    來源:旅游特快 | 2020-07-14 16:31:08
    早上7點半,手機準時叫醒了貴陽市民周漸榮,他打開智能手表,看了看未讀的短信。8點,他通過手機APP點了一份熱騰騰的牛肉粉,外賣小哥直接幫他送到了樓下。吃過早餐,周漸榮拿起手機叫了一輛出租車,10分鐘不到,出租車已經到達預約地點。就在頭一天,他通過“筑民生”APP掛了貴州省人民醫院骨外科的普通號。

    醫院預約掛號、外賣點單、便民出行……近年來,貴陽市以民生需求為本,不斷探索推出創新之舉,將大數據融入市民生活的方方面面。無論是在政府辦事大廳、景區、銀行,還是商場、農貿市場、加油站,大數據生活都無處不在。

    讓數據貼近民生 “掌上”實現“一攬子”服務

    2017年,一個叫做“筑民生”的APP成了貴陽人熱愛的生活服務類應用。周漸榮抱著試一試的心態下載了一個,后來發現“筑民生”APP的功能不僅豐富而且很覆蓋范圍廣。“筑民生”APP整合了交通違章繳費、水電燃氣生活繳費、公積金查詢、圖書查詢等眾多政府服務、社會公共服務以及商業便民服務資源,可以幫助貴陽市民足不出戶,便可享受到包括戶籍證照、就業服務、生活賬單、醫療服務、安居樂業、出行服務六大類的近百項便民服務,極大節省了老百姓的辦事時間。

    “在貴陽我出門基本不帶現金,一個手機就可以搞定吃喝玩樂。”周漸榮說,剛開始聽到大數據,覺得與日常生活很遙遠,這些年來,他已經明顯感受到大數據就在身邊,為市民的日常生活增添了許多新鮮感和幸福感。

    “我覺得‘筑民生’最大的優勢就是它是一個綜合性平臺,以前需要下載很多APP、關注很多微信公眾號才能實現的功能,現在只要有‘筑民生’在手,全部都有。” 周漸榮告訴記者,值得一提的是,在近百項服務中,“筑民生”平臺還有三大特色服務,分別為“數據民生”服務地圖、“學區地圖”和“民生信用”。

    220多項服務聚焦民生 老百姓為“筑民生”點贊

    據了解,“數據民生服務地圖”和“學區地圖”是基于貴陽本地的民生類、教育類辦事引導式地圖服務,市民可在地圖上查看到政府民生辦事地點、貴陽市幼兒園、小學、初中、高中等學校為主的區域展示,以及包含該辦事地點電話、簡介、業務主要范圍等在內的詳細信息,可以一鍵導航到市民意向的辦事地點或學校。

    平臺以實名制為基礎,利用新一代信息技術搭建集政務服務、生活服務和社交網絡等功能于一體,以開放式的服務方式,按照信息化、數據化、自流程化和融合化的工作方式,讓市民通過“一個網”、“一個號”、“一個窗”,獲得更加安全便捷的民生服務。同時,市民在筑民生服務平臺使用過程中,該平臺會針對不同服務、不同業務需求產生信用記錄數據,通過統計分析,會形成以市民為主體的信用指數體系。

    這個已上線運營近3年的平臺,通過整合貴陽市多部門服務功能,為老百姓提供了涵蓋教育、社保、醫療、旅游等220多項服務,截至目前,注冊用戶總數約75萬人,APP下載總量約93萬次。其中,最受用戶歡迎的前三位服務分別是義務教育入學服務平臺、公積金類服務、社保類服務。

    其中,公積金社保的查詢功能一直是市民比較喜愛的服務,2019年,在公積金中心的指導下,“筑民生”平臺增加了公積金提取的服務,實現依托人臉識別技術,在線提取公積金的功能。

    目前,“‘筑民生’已經成為市民生活中的重要幫手,是貴陽推行‘大數據+民生服務’的生動實踐。”未來,“筑民生”平臺將繼續聚焦民生服務,完善產品功能,讓服務更加貼近民生,讓更多的老百姓為“筑民生”點贊。

    文旅頭條融媒體實習記者 孫思漫/文

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